Kontakter
Kontakta oss
Vi står till tjänst för alla frågor om bil-, skåpbils- och skoterhyra.
- Huvudkontor:
Via Roberto Lepetit, 18, 20124 Milano (MI)
- Telefon:
- E-post:info@ciaorentcar.com
- Öppettider:
Mån–fre: 08:00–20:00
Lör–sön: 08:00–13:00
Alltid nära dig: flygplatser, stationer och stadskärnor
Linate flygplats
Via Novegro, 31, 20054 Novegro MI
Milano centralstation
Via Roberto Lepetit, 18, 20124 MI
Bergamo flygplats
Via Aldo Moro, 13/15, 24050 BG
Neapel-Capodichino flygplats
V.le Maddalena 196, 80144 Napoli
Behöver du hjälp?
Kontakta oss vid frågor om hyra, taxor eller våra platser. Vi finns tillgängliga 24/7 för att hjälpa dig.
Vanliga frågor om hyrning
- 1. När och hur kan tillägg bokas och betalas?
Alla tillbehör och extra tjänster (barnstol, navigator, snökedjor osv.) måste begäras vid bokningstillfället. Betalning sker när fordonet hämtas ut.
- 2. Hur lång tid tar det innan depositionen frigörs?
Frigörandet av depositionen sker när företaget behandlar återbetalningen. För att påskynda processen rekommenderas att kontakta din bank direkt.
- 3. Kan jag betala kontant?
Vi accepterar följande kreditkort: Visa Classic/Gold, American Express (AMEX) och Mastercard. För vissa kategorier av lyxbilar kan två kreditkort krävas.
- 4. Vilka typer av kreditkort accepteras?
Vi accepterar följande kreditkort: Visa Classic/Gold, American Express (AMEX) och Mastercard. För vissa kategorier av lyxbilar kan två kreditkort krävas.
- 5. Vad gäller för bränslepolicy?
Alla fordon levereras med full tank och ska återlämnas med samma mängd bränsle. Annars debiteras kunden för det saknade bränslet samt en serviceavgift för tankning.
- 6. Vilka är kraven för att hyra ett fordon?
För att hyra ett fordon krävs: minimiålder 21 år (25 år för vissa fordonskategorier), maximiålder 80 år, giltigt körkort som innehafts i minst 12 månader, giltig identitetshandling samt kreditkort i förarens namn. För kunder med körkort utanför EU rekommenderas internationellt körkort.
- 7. Blockeras en deposition på kreditkortet?
Ja, vid upphämtning blockeras ett belopp på kreditkortet som deposition. Beloppet beror på fordonsgruppen, hyreskostnaden och de valda försäkringarna.
- 8. Vad ingår i hyrpriset?
De alternativ som ingår i hyrpriset kan variera beroende på vilken tariff som väljs. Generellt inkluderar standardtariffen: obegränsad körsträcka, Medium Protection-paketet (reducerad självrisk vid skador), fordonsskatt samt moms på 22 %. För fullständig information, se vår standardprislista.