Kontakty

Veškeré příslušenství a doplňkové služby (dětská sedačka, navigace, sněhové řetězy apod.) musí být objednány během rezervace. Platba probíhá při převzetí vozidla.

K odblokování kauce dochází ve chvíli jejího uvolnění ze strany společnosti. Pro urychlení procesu doporučujeme kontaktovat přímo vaši banku.

Ano, nájemné lze na přepážce zaplatit i v hotovosti, stejně jako kreditní kartou (Visa, Mastercard, American Express). Kauce však vždy vyžaduje fyzickou kreditní kartu na jméno hlavního řidiče: hotovost, debetní, předplacené ani virtuální karty se na kauci nepřijímají.

Akceptujeme následující kreditní karty: Visa Classic/Gold, American Express (AMEX) a Mastercard. U některých kategorií luxusních vozů mohou být povinně vyžadovány dvě kreditní karty.

Všechna vozidla jsou předávána s plnou nádrží a musí být vrácena se stejným množstvím paliva. V opačném případě bude zákazníkovi účtováno chybějící palivo spolu s poplatkem za doplnění paliva.

Pro pronájem vozidla je nutné splnit následující podmínky: minimální věk řidiče 21 let (25 let pro některé kategorie vozidel), maximální věk 80 let, platný řidičský průkaz vlastněný alespoň 12 měsíců, platný doklad totožnosti a kreditní karta vystavená na jméno řidiče. Pro zákazníky s řidičským průkazem mimo EU se doporučuje předložit mezinárodní řidičský průkaz.

Ano, při převzetí vozidla je na kreditní kartě zablokována částka jako kauce. Výše částky závisí na skupině pronajatého vozidla, ceně pronájmu a zvoleném pojistném krytí.

Možnosti zahrnuté v ceně pronájmu se mohou lišit v závislosti na zvoleném tarifu. Obecně standardní tarif zahrnuje: neomezený počet kilometrů, balíček Medium Protection (snížení spoluúčasti při škodě), silniční daň za vozidlo a DPH ve výši 22 %. Úplné podrobnosti naleznete v našem Standardním ceníku.