Контакты
Контакты
Мы в вашем распоряжении по любым вопросам аренды авто, фургонов и скутеров.
-
Главный офис:
Via Roberto Lepetit, 18, 20124 Milano (MI)
-
Телефон:
-
E-mail:info@ciaorentcar.com
-
Часы работы:
Пн–Пт: 08:00–20:00
Сб–Вс: 08:00–13:00
Всегда рядом: аэропорты, вокзалы и центры городов
Нужна помощь?
Свяжитесь с нами по любым вопросам аренды, тарифов или пунктов. Мы доступны 24/7.
Часто задаваемые вопросы об аренде
-
1. Когда и как можно забронировать и оплатить дополнительные услуги?
Все аксессуары и дополнительные услуги (детское кресло, навигатор, цепи противоскольжения и т.д.) необходимо запрашивать во время бронирования. Оплата производится при получении автомобиля.
-
2. Через какое время будет разблокирован депозит?
Разблокировка залога происходит в момент списания средств компанией. Чтобы ускорить процесс, рекомендуется напрямую связаться со своим банком.
-
3. Можно ли оплатить наличными?
Да, принимается оплата наличными, а также банковскими картами (Visa Classic / Gold, American Express (AMEX), Mastercard).
-
4. Какие кредитные карты принимаются?
Мы принимаем следующие кредитные карты: Visa Classic / Gold American Express (AMEX) Mastercard Для некоторых категорий автомобилей класса люкс может быть обязательно наличие двух кредитных карт.
-
5. Какова топливная политика?
Все автомобили передаются с полным баком топлива и должны быть возвращены с тем же уровнем. В противном случае недостающее топливо будет выставлено к оплате клиенту вместе со стоимостью услуги заправки.
-
6. Какие требования для аренды?
Чтобы арендовать автомобиль, необходимо: минимальный возраст водителя — 21 год (25 лет для некоторых категорий автомобилей) максимальный возраст — 80 лет действующее водительское удостоверение, полученное не менее 12 месяцев назад действительный документ, удостоверяющий личность кредитная карта, оформленная на имя водителя Для клиентов с водительским удостоверением, выданным за пределами ЕС, рекомендуется иметь международное водительское удостоверение.
-
7. Блокируется ли залог на кредитной карте?
Да, при получении автомобиля на кредитной карте блокируется определённая сумма в качестве залога. Размер залога зависит от категории арендованного автомобиля, стоимости аренды и выбранного страхового покрытия.
-
8. Что включено в стоимость аренды?
Опции, включённые в стоимость аренды, могут различаться в зависимости от выбранного тарифа. В целом стандартный тариф включает: неограниченный пробег пакет Medium Protection (снижение франшизы при повреждениях) транспортный налог на автомобиль НДС 22% Для получения полной информации ознакомьтесь со стандартным прайс-листом.